
一個企業發展得好不好,快不快,取決于什么?執行力。執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的落實能力,是有效利用資源、保質保量達成目標的行動能力,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的戰斗能力。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的時間,完成任務的質量。對個人而言執行力就是辦事能力,對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是生產經營能力。
形象地說,執行力就是牛耕地時的牛力,犁可以耕多深的地,速度有多快,取決于牛的拉力;執行力就是馬拉車的馬力,馬可以拉多大的車,速度有多快,取決于馬的拉力;執行力就是人拉纖的人力,船隊有多大的噸位,速度有多快,取決于人的挽力。說到底執行力就是一個公司,一個集團的總的功率,總的馬力。事關牽引力,事關公關力,事關承受力,事關戰斗力。
執行力誕生倍增于機構精兵簡政,管理科學規范,文化凝心聚力,領導得力得法的企業。說干就干,雷厲風行,夜以繼日,沖鋒陷陣,勢如破竹,立竿見影,這是執行力強的表現。
執行力衰減消失在機構龐大,人員龐雜,組織復雜,相互牽制,流程僵化,效率低下,教條死板,患上大公司病的企業。只會開會,會議上夸夸其談,會后不去落實,會而不議,議而不決,決而不行,行而不果;只會規劃,不見行動,只聞雷聲,不見雨點;只找理由推卸責任,不找方法推進工作,這是執行力差的表現。
執行力差帶來的傷害既是公司的,也是員工的。員工到公司來無非為了兩樣東西,一是能賺錢,二是能成長。員工離職的原因只有兩個,要么是錢不到位,要么是干得不開心。員工的執行力不行只有兩個原因,要么是領導無能,要么是制度無能。個別員工執行力差是能力的問題;公司整體執行力差就是制度和管理的問題。
增強執行力,優秀的企業文化是企業的精氣神所在。企業文化是鍛造企業員工積極價值觀的熔爐,也是培養企業強大執行力的土壤。文化觀、價值觀、認同觀三觀俱佳的企業文化像春風一樣吹進員工的心田,激發員工的積極性和創造性,產生凝聚力,形成合力,執行力自然而然就會提升。
在推行日式管理的背景下,豐田汽車公司的“五問法”值的我們借鑒。豐田汽車公司副社長大野耐一發現一條生產線上的機器總是停轉,原因都是因為保險絲燒斷了。于是大野耐一與工人進行了以下的問答:一問:“為什么機器停了?”答:“因為超過了負荷,保險絲就斷了。”二問:“為什么超負荷呢?”答:“因為軸承的潤滑不夠。”三問:“為什么潤滑不夠?”答:“因為潤滑泵吸不上油來。”四問:“為什么吸不上油來?”答:“因為油泵軸磨損、松動了。”五問:“為什么磨損了呢?”再答:“因為沒有安裝過濾器,混進了鐵屑等雜質。”
經過連續五次連續不斷地追問“為什么”,才找到問題的真正原因和解決的方法,在油泵軸上安裝過濾器。
五個為什么(5 Whys),又稱為“五問法”,后來成為豐田汽車公司成功的重要法則之一,該方法在豐田之外已經得到了廣泛采用。
“五問法”的核心就是透過現象看本質,向制度要執行力。
二戰期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現奇跡。軍方就改變了檢查制度,每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個,讓廠家負責人親自跳傘檢測。從此,奇跡出現了,降落傘的合格率達到了百分之百。不換員工換制度,同樣的人員,不同的制度,徹底解決了質量問題。
按質按量按時完成工作任務,這個執行力來自于員工。好的制度可以提高公司的執行力,而員工個人執行力來自員工的個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。端正態度,必須落實“嚴、實、快、新”四字要求。
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
四要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
一開口就講困難,成長已經遠離你;一付出就想回報,機會已經遠離你;一做事就想個人利益,收獲已經遠離你;一有起色就想談條件,未來已經遠離你;一合作就想自己如何不吃虧,事業已經遠離你。一有問題就找理由推卸責任,執行力已經悄然離你而去。
因此提高公司執行力的關鍵是目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效。提高個人執行力的秘密是從我做起,從現在做起,從小事做起。
記住了,個人有了執行力,身價就會倍增,公司有了執行力,前景就會美好。